據媒體報道，針對近日狂招搜索人才的傳聞，支付寶強調：不做搜索引擎，只做服務搜索。支付寶方面回應稱，“我們的確在招人，春節左右就開始了，今年還會再招200人。但支付寶不會像傳統搜索引擎那樣聚焦于信息搜索，支付寶要做的是端內服務搜索，我們在嘗試把中心化流量通過激勵的方式融入搜索運營。”

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　　7月20日，全國低風險區影院復工第一天，支付寶上「電影」搜索量暴漲16倍。時隔半年終于等到影院重開，觀眾的觀影熱情空前高漲。當天早 8 點，上海國際電影節在線上火熱開票，用戶也可以上支付寶搜“電影”，通過 “電影演出” 小程序進行購票，中國電影重啟的進程再進一步。

　　數據顯示，同一天，支付寶上“寵物險”的搜索量也暴漲17倍。原來，支付寶宣布開放寵物鼻紋識別技術，并率先應用在寵物保險上。據悉，寵物鼻紋就像人類的指紋，具有唯一性和不變性，識別技術未來還有望運用于寵物走失、寵物電子身份證等領域。消息還吸引了不少愛寵人士上支付寶搜索“寵物鼻紋”一探究竟。