申通回應(yīng)被京東停用:京東商家為何禁止用申通快遞?
8月19日消息:京東平臺(tái)停用申通快遞發(fā)貨一事引起關(guān)注。繼京東方面公開(kāi)回應(yīng)后,申通也就此事進(jìn)行了回應(yīng),表示對(duì)于這種濫用平臺(tái)霸權(quán)的行為深感震驚,希望能溝通解決。
昨日,有媒體援引知情人士報(bào)道,京東近日在賣(mài)家論壇里掛出《關(guān)于合作快遞服務(wù)調(diào)的通知》,要求商家停用申通等幾家快遞公司產(chǎn)品,及時(shí)切換快遞供應(yīng)商,如不切換將影響到商家正常發(fā)貨。
對(duì)此,申通方面回應(yīng)稱(chēng),“接到商家和網(wǎng)點(diǎn)的反饋后,我們的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一直與京東的相關(guān)負(fù)責(zé)人保持溝通,但問(wèn)題至今沒(méi)有得到解決。對(duì)方在溝通中表示,此次終止與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)。”
申通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“申通是一家已經(jīng)創(chuàng)立27年的第三方物流公司,我們的努力就是更好服務(wù)商家和消費(fèi)者,無(wú)關(guān)其他。京東做這個(gè)事不是第一次,申通不是第一家被停用的快遞公司,更不會(huì)是最后一家。霸權(quán)文化京東一直就有,只有自己,沒(méi)有共生。”
