特斯拉杠上拼多多事件完整回顧:你支持特斯拉還是拼多多?(2)
8月18日,特斯拉中國一位管理層人士接受時代財經(jīng)采訪,表達(dá)了其對近日甚囂塵上的拼多多“特斯拉Model 3萬人團(tuán)購”風(fēng)波的觀點(diǎn)。
“但現(xiàn)在我們有證據(jù)顯示,他們(拼多多與宜買車)制造出了消費(fèi)者從其平臺買車更便宜的假象,這對我們的直銷模式造成了傷害。”
上述特斯拉中國管理層人士還向時代財經(jīng)提供了一系列材料,其中有多張手機(jī)截圖顯示,宜買車客服(宜買車為拼多多汽車板塊合作伙伴)曾向消費(fèi)者表示該團(tuán)購活動得到特斯拉授權(quán),而在商品詳情頁更是打著直降4萬的宣傳點(diǎn)。
需要注意的是,直降的4萬,甚至還包括了由政府提供的約2萬元新能源車補(bǔ)貼。
對于宜買車與拼多多發(fā)起的Model 3團(tuán)購,特斯拉中國方面認(rèn)為該商業(yè)活動擾亂了其直銷模式。因此,其先后作出了官方聲明警告以及拒絕向武漢團(tuán)購消費(fèi)者交車的“反擊”。
但令人摸不著頭腦的是,在特斯拉中國拒絕向武漢團(tuán)購消費(fèi)者交車的同時,另一位同樣參與了團(tuán)購的上海消費(fèi)者卻成功提車。
“坦白說,我們的系統(tǒng)是有漏洞的,以這次團(tuán)購為例,并不能識別哪一個消費(fèi)者是團(tuán)購進(jìn)來的。”
以上特斯拉中國管理層人士向時代財經(jīng)表示,被拒絕交付的武漢消費(fèi)者,是因?yàn)樵趯犹厮估ぷ魅藛T時透漏了拼多多、宜買車參與到了交易當(dāng)中,才引起了特斯拉中國方面的注意。而上海的消費(fèi)者,則在購車、提車全程中未有提及拼多多團(tuán)購事宜。
據(jù)8月17日拼多多方面向時代財經(jīng)介紹,上海、武漢團(tuán)購消費(fèi)者的購車流程一致,沒有本質(zhì)區(qū)別。換言之,兩位消費(fèi)者與特斯拉中國之間的購銷關(guān)系相同,卻遭到了截然相反的待遇。
關(guān)于拒絕向武漢車主交車的原因,特斯拉中國管理層人士向時代財經(jīng)發(fā)來了一份材料,大意為:“基于拼多多用客戶的個人信息代為下訂,且尾款由拼多多支付,客戶已將全款支付給了拼多多,我們認(rèn)定這行為已經(jīng)構(gòu)成訂單轉(zhuǎn)賣。任何涉及轉(zhuǎn)賣的訂單,我司有權(quán)單方面解除該協(xié)議。”
可見,“轉(zhuǎn)賣”是特斯拉中國方面拒絕向武漢車主交付的理據(jù),但究竟該理由是否有力?時代財經(jīng)8月19日咨詢了廣東法制盛邦律師事務(wù)所合伙人李子龍律師。
“就本次事件目前的相關(guān)報道披露而言,本律師認(rèn)為上述行為尚不足以認(rèn)定構(gòu)成‘轉(zhuǎn)賣’。第一,與特斯拉訂立購車合同的合同相對方是消費(fèi)者本人,使用車輛的也是消費(fèi)者本人,并不存在‘轉(zhuǎn)賣’給第三人的行為。第二,拼多多與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系的究竟是委托關(guān)系還是居間關(guān)系亦或是其他的關(guān)系,目前尚有待進(jìn)一步的認(rèn)定。本律師傾向于類似委托的關(guān)系,消費(fèi)者委托拼多多代為操作填寫信息下單以及付款,即相當(dāng)于消費(fèi)者把錢給到拼多多,委托拼多多代為向特斯拉支付,而最終追溯源頭的付款方是消費(fèi)者本人,而且拼多多自愿補(bǔ)貼款項給消費(fèi)者的行為與特斯拉無關(guān),拼多多在案件中并非充當(dāng)“中間商”的角色。”
另外,李子龍老師還提到,現(xiàn)行法律法規(guī)并沒有對“轉(zhuǎn)賣”行為下定義,更多是由合同當(dāng)事人意思自治約定為主。特斯拉中國在購車合同上關(guān)于禁止轉(zhuǎn)賣的條款,屬于現(xiàn)行《合同法》規(guī)定中的格式條款,但其不能是提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,若觸犯上述情形,則該條款是無效的。
“對于格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。因此,特斯拉對“轉(zhuǎn)賣”有解釋權(quán),但并不能認(rèn)為特斯拉對“轉(zhuǎn)賣”具有任意的解釋權(quán),其行使解釋權(quán)的范圍應(yīng)符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。”
