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　　事件起因于今年8月份自來(lái)水公司上門檢查水表時(shí)發(fā)現(xiàn)盧女士租的房子使用了九萬(wàn)多噸的中水。經(jīng)過(guò)細(xì)致檢查發(fā)現(xiàn)，盧女士廁所里的一個(gè)三通連著馬桶的中水接口、洗衣機(jī)和自來(lái)水龍頭，盧女士不知不覺(jué)喝了7個(gè)月的中水。

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，工作人員立馬切斷了源頭，把中水表卸了下來(lái)，隨后自如回應(yīng)將中水接入自來(lái)水。隨后盧女士與自如公司進(jìn)行交涉，自如客服稱盧女士租的房子之前中水表漏水，裝修師傅就把中水表停掉，安裝了三通，用自來(lái)水沖馬桶。

　　但是在第二次查房時(shí)候，裝修師傅誤把中水管打開(kāi)了，中水管的壓力比自來(lái)水大，所以中水把自來(lái)水管里的水頂了回去，所以導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。

　　值得注意的是，自如客服提出了賠償措施，可以退回租戶們繳納的服務(wù)費(fèi)，盧女士對(duì)這樣的結(jié)果并不滿意。