#深圳#【蛋殼公寓斷網(wǎng)超半月 住戶報修訂單被取消】近日有市民投訴長租公寓蛋殼公寓斷租戶網(wǎng)絡(luò)超半月，且無法聯(lián)系管家報修。@蛋殼公寓 公告稱硬件升級，但網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商則表示是“公司主動暫停了網(wǎng)絡(luò)”。#蛋殼公寓斷網(wǎng)超半月報修卻被取消#

　　之前報道：

　　【#蛋殼公寓租戶遭斷網(wǎng)#】有消費者投訴稱“北京市通州區(qū)蛋殼公寓，于2020年08月30日下午5點左右開始斷網(wǎng)。期間聯(lián)系客服無回應(yīng)不明確，答復(fù)不清晰。聯(lián)系管家回復(fù)不及時，完全沒有解決問題。蛋殼公寓APP提交寬帶維修訂單，被系統(tǒng)后臺取消。”黑貓近期收到很多用戶投訴@蛋殼公寓 斷網(wǎng)一事，你也遇到了嗎

　　相關(guān)新聞：

　　近日，工信部在其官網(wǎng)通報了2020年第四批侵害用戶權(quán)益行為的APP，共計101款，其中蛋殼公寓1.39.200814版本因違規(guī)收集個人信息上榜。

　　蛋殼公寓是紫梧桐（北京）資產(chǎn)管理有限公司旗下的高端白領(lǐng)公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立，正式進入O2O租房市場。

　　2020年1月17日晚間，蛋殼公寓成功登陸美國紐交所，股票代碼“DNK”，成為2020年登陸紐交所的第一支中概股。

　　蛋殼公寓曾因其他原因被罰款

　　2019年4月，蛋殼公寓因廣告中發(fā)布與服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容、允諾等未準確、清楚、明白做出陳述，違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款的規(guī)定，被北京市工商行政管理局東城分局罰款5萬元。

　　2019年10月10日，北京市住建委官網(wǎng)行政處罰結(jié)果公示上看到，因為將被委托代理的兩處房屋打隔斷并對外招租，蛋殼公寓的經(jīng)營主體紫梧桐（北京）資產(chǎn)管理有限公司于10日接連被市住建委處罰，罰款6萬元。

　　2020年2月14日，據(jù)相關(guān)媒體報道，針對蛋殼公寓拖欠業(yè)主租金及要求業(yè)主“免租”等事項，深圳市住建局已經(jīng)約談深圳蛋殼公寓相關(guān)負責人。深圳市住建局要求蛋殼公寓高度重視此事，及時組織法律專業(yè)人士參與研究制定解決方案，積極與業(yè)主進行溝通協(xié)商，按照法律規(guī)定和合同約定妥善處理相關(guān)問題。深圳市住建局將密切跟蹤關(guān)注事件進展情況。