在商戶與企業數字化服務層面，京東數科“智臻鏈”可提供區塊鏈技術平臺、商品溯源、數字存證、ABS云平臺、電子合同等五大服務能力。目前，公司已對外開放JD Chain和JD BaaS兩大核心技術平臺。截至目前，智臻鏈落鏈數據超10億級；此外，京東數科AI平臺解決方案，可以幫助企業與合作伙伴快速構建統一的AI基礎能力，目前已實現真人識別正確率達99.8%，達到國家認證的金融支付級安全標準。

　　在政府數字化服務層面，京東數科核心服務的模式是：以智能城市操作系統為“底座”，打通城市數據壁壘，構建數字城市生態；以市域治理現代化平臺為“核心”，助力政府提高城市治理水平，確保城市安全、穩定；以“生活方式服務業”解決方案和“AI+產業發展”解決方案為“兩翼”，分別服務于城市居民和企業，提高居民生活幸福感和企業生產經營效率，促進居民消費和產業發展。

　　此外，京東數科還打造了國內首個基于物聯網的包括戶外媒體管理平臺及智能投放平臺在內的“鉬媒”智能營銷平臺，致力于打破營銷行業線上線下的界限，推動營銷行業的數字化、智能化升級。截至目前，京東數科擁有自營和聯盟媒體點位數超過1，500萬，覆蓋全國超過300座城市以及6億多人次，向超過500家媒體主提供數字化管理服務，實現線上、線下媒體資源的同步管理和數據協同。

　　截至目前，京東數科已服務600家銀行、保險、基金、信托、證券等金融機構、100多萬家小微商戶、20多萬家中小企業、700多家大型商業中心、超40家城市公共服務機構，營銷網絡覆蓋300多座城市以及超過6億人次。

　　此外，京東數科招股書還披露了部分正在參與的重大科研項目，包括牽頭承擔國家科技部主辦的國家重點研發計劃項目——國家中心城市數據管控與知識萃取技術和系統應用和國家新區數字孿生系統與融合網絡計算體系的建設，國家自然科學基金委主辦的國家自然科學基金國際合作項目——大數據驅動的智慧城市服務運營體系，以及國家工信部主辦的公共服務平臺建設項目——面向人工智能先導區的應用場景公共服務平臺建設，等等。