波音回應(yīng)FAA批準(zhǔn)737MAX恢復(fù)運(yùn)營:關(guān)注安全質(zhì)量誠信核心價值
波音就美國聯(lián)邦航空局批準(zhǔn)737 MAX恢復(fù)運(yùn)營做出回應(yīng)
美國聯(lián)邦航空局(FAA)于當(dāng)?shù)貢r間11月18日解除了關(guān)于停止波音737-8和737-9機(jī)型商業(yè)運(yùn)營的指令。此舉將允許FAA管轄范圍內(nèi)包括美國境內(nèi)的航空公司采取必要步驟恢復(fù)該機(jī)型的運(yùn)營,并允許波音開始交付飛機(jī)。
波音公司首席執(zhí)行官大衛(wèi) 卡爾霍恩表示:“我們永遠(yuǎn)不會忘記在導(dǎo)致停飛的兩起悲劇事故中逝去的生命。這一切及我們從中吸取的教訓(xùn)已經(jīng)重塑了我們的公司,并讓我們進(jìn)一步關(guān)注于自己的核心價值,即安全、質(zhì)量和誠信。”
過去20個月中,波音一直與航空公司密切合作,向他們提供關(guān)于飛機(jī)長期封存的詳細(xì)推薦建議,并確保他們的意見被納入到讓飛機(jī)安全恢復(fù)運(yùn)營的努力中。
FAA發(fā)布的適航指令詳細(xì)說明了美國的航空公司在恢復(fù)運(yùn)營前必須滿足的要求,包括:安裝軟件升級、完成線束分離和改裝、開展飛行員培訓(xùn)并徹底完成飛機(jī)解封,從而使飛機(jī)為運(yùn)營做好準(zhǔn)備。
波音民用飛機(jī)集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官斯坦 迪爾表示:“FAA指令是一個重要節(jié)點(diǎn)。我們將繼續(xù)與世界各地的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和客戶合作,以實(shí)現(xiàn)飛機(jī)在全球范圍恢復(fù)運(yùn)營。”
除了對飛機(jī)和飛行員培訓(xùn)做出改變外,波音還采取了三項(xiàng)重要措施來加強(qiáng)對安全和質(zhì)量的關(guān)注。
1. 組織調(diào)整:將超過5萬名工程師整合納入一個部門,其中包括一個新的產(chǎn)品與服務(wù)安全單位,讓整個公司的安全責(zé)任統(tǒng)一起來。
2. 文化關(guān)注:進(jìn)一步賦權(quán)工程師進(jìn)行安全和質(zhì)量改進(jìn)。公司正在更高的透明度和及時性水平上識別、診斷并解決問題。
3. 流程改進(jìn):通過采用新一代設(shè)計流程,公司正在實(shí)現(xiàn)更高水平的初始質(zhì)量。
