蘋(píng)果降速門(mén)賠7.4億不含中國(guó)用戶?解讀降速門(mén)是怎么回事(2)
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美國(guó)哥倫比亞特區(qū)官員周三宣布,蘋(píng)果公司將支付1.13億美元(約7.4億人民幣),以了結(jié)來(lái)自美國(guó)33個(gè)州和哥倫比亞特區(qū)的指控。這些指控稱,蘋(píng)果公司減慢iphone的速度,以掩蓋電池問(wèn)題,并促使用戶購(gòu)買新設(shè)備。該事件被稱作“降速門(mén)”事件。
和解協(xié)議包括向亞利桑那州支付500萬(wàn)美元,向蘋(píng)果的老家加利福尼亞州支付2460萬(wàn)美元,向德克薩斯州支付760萬(wàn)美元。后兩個(gè)州是美國(guó)受影響的iPhone用戶群中排名第一和第二的州。
這項(xiàng)協(xié)議與蘋(píng)果今年3月達(dá)成的一項(xiàng)擬議和解協(xié)議不同,后者要求蘋(píng)果向受影響的iPhone用戶支付高達(dá)5億美元集體訴訟賠償。
2016年,蘋(píng)果悄悄升級(jí)了iPhone 6、7和SE的軟件,降低芯片速度,這樣手機(jī)上的老化電池就不會(huì)向處理器發(fā)送電量峰值,從而導(dǎo)致處理器意外關(guān)機(jī)。各州稱蘋(píng)果的行為具有欺騙性,本應(yīng)該更換電池或披露問(wèn)題。
亞利桑那州一份法庭文件顯示,數(shù)百萬(wàn)用戶受到降速的影響。蘋(píng)果公司否認(rèn)有不當(dāng)行為,但媒體無(wú)法立即聯(lián)系到其置評(píng)。
蘋(píng)果公司還同意在未來(lái)三年通過(guò)其網(wǎng)站、軟件更新說(shuō)明和iPhone設(shè)置提供有關(guān)iPhone電源管理的“真實(shí)信息”。
2017年,蘋(píng)果增加電源管理功能導(dǎo)致降速被發(fā)現(xiàn)后,該公司啟動(dòng)了一項(xiàng)電池更換計(jì)劃,并大幅降低電池更換價(jià)格。
