香奈兒虛假廣告被罰20萬!蘋果誤導性宣傳被罰千萬歐元(2)
其實自有手機以來,這種電子產品一直是存在進水不保修的先例的,因此單純看“蘋果因防水問題被罰1000萬歐元”這一件事確實不屬于產品質量問題。但是隨著如今越來越多的手機廠商開始注重手機的防水性能,尤其是蘋果iPhone不惜終結很多接口換來更好的防水性,那么蘋果因防水問題被罰1000萬歐元的事情就沒這么簡單了。
蘋果因防水問題被罰1000萬歐元,到底冤不冤?你可以說進水不保修,你也可以說手機具備一定的防水效果,這兩個都是可以獨立存在的。但是如果手機廠商把這兩件事混在一起談,那么事情的屬性就變了。因為如果手機廠商針對防水性能進行宣傳,而又不給進水的iPhone保修,這顯然就是一眾誤導消費者的行為。
意大利反壟斷機構認為,蘋果為 iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11pro 和 iPhone 11 pro Max 設計的廣告中,宣傳手機支持最大深度為 1 米至 4 米之間長達 30 分鐘的防水特性,存在誤導行為。故此決定,蘋果因防水問題被罰1000萬歐元。
針對蘋果因防水問題被罰1000萬歐元的舉措,該局解釋道,這些信息沒有明確指出,只有在特定條件下才能實現這一特性,例如,在使用靜態和純凈水的特定和受控實驗室測試中,而不是在消費者正常使用設備的條件下。確實,比如在理想的狀態下進行的測試未必會代表實際使用中的所有情況。
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