2月20日凌晨，@茶顏悅色官方微博再次就內容創作不當致歉：“上篇回應回避陳年舊事確實幼稚。我們深知現在表達歉意有些遲緩和蒼白，但仍想再次表達我們的歉意，我們積極反省的態度，以及我們改正錯誤的決心。”

　　茶顏悅色稱：“早期品牌在不斷拓展可能性，對于創作的邊界把握失當，錯誤地把抖機靈、打兩性關系擦邊球當作創意靈感。”茶顏悅色稱，這些產品推出后，在當時公司內部對此也有很大的分歧。于是在后續的自查自糾中，其對類似問題產品都采取了立即下架的處理方案。

　　2月19日， 有博主對茶顏悅色貴胄杯上“撿簍子”等用語表示質疑稱，“消費主體是女性的品牌還這么玩兒梗？你們這是圖啥呢？”

　　當日晚間，茶顏悅色發布致歉聲明稱，“就茶顏悅色長沙話主題貴胄杯上‘撿簍子’這句長沙俚語的不妥造句給大家帶來的糟糕觀感，我們在此真誠地給各位朋友道歉。”聲明稱，“我們將立即召回這一批長沙話主題馬克杯。我們還會認真反思這次事件產生背后的原因，從創作尺度、創作管理、產品管理等各個環節去改進我們的工作。”