千元訂單配送費(fèi)僅5元?美團(tuán)公司回應(yīng)事件始末
2月28日消息,近日廣州一名美團(tuán)外賣小哥吐槽稱送“1000元的喜茶訂單,配送費(fèi)僅有5元”登上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。截至2月28日晚19點(diǎn),#外賣員吐槽1000元訂單配送費(fèi)僅5元#的話題已沖上微博熱搜榜第五位。
對(duì)于此事,有些網(wǎng)友表示,“給騎手五元配送費(fèi)有點(diǎn)惡心人”,“1000塊的喜茶怎么可能和100塊的一個(gè)勞動(dòng)力”。
但也有網(wǎng)友表示,“大單就必須給騎手多?憑什么? ”。該網(wǎng)友認(rèn)為,如果按照相同的邏輯,“買瓶水就只需要給你幾分錢的配送費(fèi)嗎?”
有網(wǎng)友表示,自己也曾遇到過相似的情況。該網(wǎng)友聲稱,“我拉了一筐的盒飯,8公里才10塊錢”。
此外,有更多的網(wǎng)友則認(rèn)為,配送費(fèi)應(yīng)該與配送商品的重量相關(guān)聯(lián)。
而美團(tuán)方面則最次回應(yīng)稱:“配送費(fèi)是系統(tǒng)根據(jù)距離計(jì)算的,這種情況可以申請(qǐng)大額單補(bǔ)貼。一般用戶實(shí)際支付金額減去用戶支付配送費(fèi)大于等于80元,就會(huì)有大額單獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。”
