悠絡(luò)客是做什么的公司?企業(yè)回應(yīng)人臉識別采集事件(2)
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對于315晚會曝光的蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為多家品牌提供的攝像頭含有人臉識別功能,而前者合作客戶名單出現(xiàn)喜茶、良品鋪子一事。喜茶方面向財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)回應(yīng),稱從“萬店掌”獲得的視頻監(jiān)控管理系統(tǒng),僅用于公共安全與企業(yè)內(nèi)部使用,而門店監(jiān)控設(shè)備不具備人臉識別功能。良品鋪子方面也向財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)透露,采購的攝像頭用于物流倉儲相關(guān)作業(yè),線下門店從未使用萬店掌產(chǎn)品。
昨日晚間,央視315晚會報道發(fā)現(xiàn),包括科勒衛(wèi)浴、Max Mara等門店安裝的“萬店掌“人臉識別攝像頭,存在于消費者不知情時獲取人臉識別信息的問題。
而根據(jù)《民法典》第1035條,處理個人信息的,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則,不得過度處理,并需征得該自然人或者其監(jiān)護人同意,但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
該事件被曝光后,“萬店掌”官網(wǎng)發(fā)布消息,表示已成立專項組,緊急開展自查。
但根據(jù)其官網(wǎng)早前公布的客戶名單,當(dāng)中包含喜茶、良品鋪子、來伊份、名創(chuàng)優(yōu)品等多家知名零售品牌。
對此,喜茶方面向財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)出示了一份“萬店掌”公司提供的證明函,表示其為喜茶提供的設(shè)備為視頻監(jiān)控管理系統(tǒng),型號為D6P、D10P、U1-9CH、U2-16CH、U4-32CH,僅用于公共安全和企業(yè)內(nèi)部使用。不具備“人臉識別”、“人臉收集”功能,不觸及消費者隱私信息。
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