北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司（京東）依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書

　　為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平公正、良好健康的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境，履行電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)線上零售產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，本企業(yè)自愿承諾如下：

　　一、加強(qiáng)合規(guī)管理，自覺遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《電子商務(wù)法》、《反壟斷法》、《廣告法》、《價(jià)格法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營(yíng)。

　　二、不實(shí)施“二選一”、不濫用市場(chǎng)支配地位、不實(shí)施壟斷協(xié)議、不違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中、不實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極維護(hù)公平公開的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，抵制惡意競(jìng)爭(zhēng)和違規(guī)壟斷行為。

　　三、不發(fā)布違法廣告，依法依規(guī)開展廣告活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)違規(guī)廣告巡查處置能力。

　　四、不銷售質(zhì)量不合格商品，督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的產(chǎn)品及服務(wù)，強(qiáng)化消費(fèi)預(yù)警提示，承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)責(zé)任。

　　五、強(qiáng)化食品安全保障義務(wù)，不斷提高食品溯源和精準(zhǔn)抽檢能力。

　　六、嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。

　　七、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)等，不斷完善便捷的投訴、舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴和糾紛。

　　八、不非法收集和濫用個(gè)人信息，嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)義務(wù)。

　　本企業(yè)自愿履行以上承諾，自愿接受政府和社會(huì)監(jiān)督。

　　北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司

　　2021年4月13日

　　北京三快在線科技有限公司（美團(tuán)）依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書

　　為推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，保障廣大消費(fèi)者、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)各方主體合法權(quán)益，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費(fèi)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，我們鄭重承諾：

　　自覺維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序。恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德，樹立企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀。尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自主選擇權(quán)，不通過不合理限制等措施強(qiáng)制要求商戶“二選一”，不利用技術(shù)手段等實(shí)施壟斷協(xié)議和濫用市場(chǎng)支配地位行為排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依法履行經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)義務(wù)。不開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格違法和發(fā)布違法廣告等行為，支持市場(chǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管執(zhí)法工作，接受社會(huì)監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為線索，及時(shí)向監(jiān)管部門舉報(bào)，積極配合調(diào)查處理。

　　有效強(qiáng)化自身合規(guī)管理。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，落實(shí)平臺(tái)法律責(zé)任，進(jìn)一步完善平臺(tái)合規(guī)體系，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工等開展合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化日常經(jīng)營(yíng)自查，通暢投訴渠道。對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者刷單炒信、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等行為，依法嚴(yán)格規(guī)范和有效治理。加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，嚴(yán)格履行食品安全保障義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。

　　切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。為消費(fèi)者提供符合要求的商品與服務(wù)，加快建設(shè)健全在線消費(fèi)糾紛解決等機(jī)制，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。不非法收集和濫用個(gè)人信息，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求保護(hù)個(gè)人隱私。

　　我們將把共識(shí)化為行動(dòng)，將承諾踐行到底，努力營(yíng)造更加安全放心、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

　　北京三快在線科技有限公司

　　2021年4月13日